מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 25 באוקטובר 2026
על הרגליים הוא אתר קריאה. אין בו הרשמה, חנות, תורים או אזור אישי, ולכן רוב הקוראים אינם מוסרים לנו מידע בכלל. כאן מפורט מה בכל זאת נשמר, ומה הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כפי שתוקן — ובכלל זה תיקון מס' 13, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025. בעמוד הזה, "מפעילי האתר" או "אנחנו" הם מי שמפעילים את על הרגליים.
בקשה אחת לפני הכול: בלי פרטים רפואיים
האתר אינו גוף רפואי ואינו משיב על שאלות אישיות על כאבים, פציעות או טיפולים. לכן אנחנו מבקשים לא לכתוב בטופס תיאור של תלונה רפואית, אבחנה, מחלה כמו סוכרת, תרופות או מידות של כף הרגל — לא שלכם ולא של אדם אחר. מידע על בריאות הוא מידע רגיש במיוחד, ואין לנו בו צורך כדי לטפל בתיקון, בהצעת נושא או בשאלה על האתר.
מה נשמר כשאתם כותבים לנו
- שם.
- מספר טלפון — שדה חובה; בלי מספר הטופס אינו נשלח.
- תוכן ההודעה.
אוטומטית מצטרפים להודעה גם כתובת ה-IP, הערכה של המדינה לפי אותה כתובת, סוג הדפדפן והמכשיר, והעמוד שממנו הגעתם לטופס. אנחנו נעזרים בהם, יחד עם אמצעים נוספים, כדי לסנן ספאם וניסיונות שימוש לרעה. אין בטופס שדה לדואר אלקטרוני.
מה נשמר כשאתם רק קוראים
השרתים ושירותי התשתית רושמים נתונים טכניים רגילים על כל בקשה — IP, דפדפן, כתובת העמוד והשעה — לצורכי אבטחה ותפעול. איננו מצליבים אותם כדי לדעת מי קרא מה. מה שמחפשים בתיבת החיפוש מוצג כתוצאות ולא נשמר.
עוגיות ומעקב
אין באתר כלי סטטיסטיקה, פרסומות, פיקסלים של רשתות חברתיות, מערכת תגובות או תכנים מוטמעים של אתרים אחרים, והגופנים נטענים מהשרת של האתר. האתר מוגש דרך שירות ההגנה וההאצה Cloudflare, שעשוי להציב עוגייה טכנית לצורכי אבטחה. כל שינוי בעניין הזה יופיע כאן לפני שייכנס לפעולה.
למה אנחנו משתמשים במידע
כדי לקרוא את הפנייה ולהשיב עליה כשצריך, לתקן מדריך, לשקול נושא חדש, להגן על האתר ולעמוד בדרישות הדין. לא לשיווק, לא לדיוור, ולא להעברה ליצרנים, לחנויות, לקליניקות או למפרסמים.
למי המידע מגיע
הודעה מהטופס נשמרת במערכת הניהול של האתר ומועברת גם למערכת ניהול הפניות של ספק השירות שמפעיל ומתחזק את האתר. האתר מתארח בשרתים באיחוד האירופי ומוגש דרך Cloudflare, כך שהמידע מעובד ונשמר גם מחוץ לישראל — רק לצורך הפעלת האתר. רשות מוסמכת תקבל מידע רק אם הדין או צו שיפוטי יחייבו זאת.
כמה זמן
אין מחיקה אוטומטית. הודעות נשמרות כל עוד יש בהן צורך לטיפול ולתיעוד, ואז נמחקות ידנית. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל עת.
אבטחה
האתר פועל ב-HTTPS, והגישה להודעות מוגבלת. שום מערכת אינה חסינה לגמרי, וזו עוד סיבה להשאיר פרטים רגישים מחוץ לטופס.
הזכויות שלכם
מסירת מידע באתר היא מרצון, ואין חובה חוקית לעשות זאת. אתם רשאים לעיין במידע ששמרנו עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי או חסר, ולבקש למחוק הודעה ששלחתם. בקשות נשלחות דרך עמוד יצירת הקשר, עם השם והטלפון שבהם השתמשתם ומועד משוער של הפנייה.
ילדים
האתר אינו מכוון לאיסוף מידע מילדים. הורים שקוראים את המדריכים על נעלי ילדים מתבקשים לא לשלוח לנו פרטים על הילד.
עדכונים
כשמשהו באתר ישתנה, נעדכן את המדיניות ואת התאריך שבראשה.